Erfolgsmerkmale des B-to-B-Digital-Brand-Marketings : Eine Untersuchung auf Basis des Customer-Based-Brand-Equity-Modells für Wirtschaftskanzleien
- Die Studie widmet sich der bisher wenig untersuchten digitalen Markenbildung von B-to-B-Wirtschaftskanzleien. Dazu werden die relevanten Merkmale und ihre Wechselwirkungen auf das Verhalten der KundenDie Studie widmet sich der bisher wenig untersuchten digitalen Markenbildung von B-to-B-Wirtschaftskanzleien. Dazu werden die relevanten Merkmale und ihre Wechselwirkungen auf das Verhalten der Kunden auf Basis des CustomerBased-Brand-Equity-Modells (CBBE-Modell) identifiziert und analysiert. Es wird
eine empirische Untersuchung in Form webbasierter Datenexploration und qualitativer Inhaltsanalyse durchgeführt. Die Studie bewertet die Interaktion von firmengeneriertem Content (FGC) und nutzergeneriertem Content (UGC) auf
Online-Plattformen. Dabei zeigt sich ein deutlicher Einfluss von UGC auf den kundenbasierten Markenwert. Darauf basierend werden Empfehlungen für das digitale Branding in B-to-B-Kanzleien abgeleitet.…
| Author: | Stefan Detscher, Tabea Hillmann |
|---|---|
| Parent Title (German): | transfer - Zeitschrift für Kommunikation und Markenmanagement |
| Document Type: | Article |
| Language: | German |
| Year of Completion: | 2023 |
| Publishing Institution: | Hochschule Nürtingen-Geislingen |
| Release Date: | 2023/12/06 |
| Tag: | B-to-B-Digital-Brand-Marketing; CBBE-Modell; Firm-Generated Content (FGC); Markendimension; User-Generated Content (UGC) |
| Date Print Version: | 04.12.2023 |
| Volume: | 2023 |
| Issue: | 4 |
| Page Number: | 8 |
| First Page: | 59 |
| Last Page: | 66 |
| Institutes: | Fakultät Betriebswirtschaft und Internationale Finanzen |
| open access: | nein |
| Licence (German): |  Urheberrechtlich geschützt |