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Kundenbefragung als Instrument der Zufriedenheitsanalyse und Kundenbindung am Beispiel einer schriftlichen Befragung der Sortimo International GmbH

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Metadaten
Author:Mathias Mailänder
URN:urn:nbn:de:bsz:950-opus-10467
Document Type:Bachelor Thesis
Language:German
Date of Publication (online):2009/07/13
Publishing Institution:Hochschule Nürtingen-Geislingen
Release Date:2009/07/13
GND Keyword:Kundenanalyse; Verbraucherzufriedenheit; Demoskopie
Institutes:Fakultät Wirtschaft und Recht / Betriebswirtschaft extern (BAE), Bachelor
DDC-Class:300 Sozialwissenschaften / 330 Wirtschaft