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Bianca Bleibtreu

• Das Thema Wissensmanagement wird in der heutigen Zeit immer aktueller. Mitarbeiter in Unternehmen sind einer wachsenden Informations- und Datenflut ausgesetzt, die es zu bewältigen gilt. DurchDas Thema Wissensmanagement wird in der heutigen Zeit immer aktueller. Mitarbeiter in Unternehmen sind einer wachsenden Informations- und Datenflut ausgesetzt, die es zu bewältigen gilt. Durch Wissensaustausch können Kosten gesenkt und die Wettbewerbsfähigkeit gesteigert werden.Bei der DaimlerChrysler AG in Sindelfingen wird Wissensmanagement im großen Stil betrieben. Das International Training Program (ITP), ein 6 bis 36monatiges Qualifizierungsprogramm Potenzialträger der Auslandswerke von DaimlerChrysler, dient dem Wissensaustausch sowie -aufbaus innerhalb des Konzerns. Im Rahmen des ITP in Sindelfingen entstand diese Masterthesis.In dieser Arbeit sollten die Möglichkeiten eines Wissensmanagement-Systems im ITP erörtert, Inhalte und Ziele definiert und letztlich auch ein Wissensmanagement-System im ITP erprobt und eingeführt werden. Die internationale Zusammensetzung der Teilnehmer sowie die organisatorisch bedingte, hohe Mitarbeiterfluktuation stellen dabei unter anderem besondere Anforderungen und Herausforderungen an ein solches Wissensmanagement-Projekt.In dieser Arbeit werden die theoretischen Grundlagen von Wissensmanagement sowie die in der Literatur dargelegten, verschiedenen Wissensmanagement-Ansätze beschrieben. Nach der Erörterung der Besonderheiten von Wissensmanagement im ITP wird der Schwerpunkt auf die Suche nach einem passenden Wissensmanagement-System gelegt. Die Implementierung dieses Wissensmanagement-Systems rundet das in dieser Masterthesis beschriebene Projekt schließlich ab.…