Open Access

Daniel Grimm

• Der zentrale Projektbereich der SAP R/3-Einführung bei der Robert Bosch GmbH stellt sich, mit dieser Arbeit, der Herausforderung den Erfüllungsgrad ihrer Maßnahmen zu evaluieren. Der konkrete AnspruchDer zentrale Projektbereich der SAP R/3-Einführung bei der Robert Bosch GmbH stellt sich, mit dieser Arbeit, der Herausforderung den Erfüllungsgrad ihrer Maßnahmen zu evaluieren. Der konkrete Anspruch ist, den Projekten nützliche und ausreichende Informationen aus dem Umfeld der Einführung zu geben. Damit künftig ein noch besserer, auf die Bedürfnisse abge-stimmter, Service geboten werden kann. Dazu werden die bestehenden Aktionen im Bereich Projektkommunikation im SAP R/3-Einführungsprojekt untersucht. Abgeleitet davon soll eine Bewertung, auch anhand der aktuellen Fachliteratur ermöglicht, sowie Verbesserungs-vorschläge erarbeitet werden. Zu diesem Zweck wurden die beiden bestehenden online-Medien, Newsletter und Intranet, herausgegriffen und einer explorativen Erstevaluierung un-terzogen.Daher wird zunächst in Kap. 2 auf die Grundlagen anhand der Fachliteratur eingegangen und die Themenbereiche Projekt, Projektmanagement und Projektkommunikation näher betrach-tet.Am Ende dieser Arbeit werden konkrete Verbesserungsvorschläge für den Bereich F11/P-SAP und die Projektkommunikation stehen, daher ist es nötig die Robert Bosch GmbH vorzu-stellen, was in Kap. 3 vollzogen wird.Den Hauptteil dieser Arbeit stellen die Evaluierungen der beiden online-Medien dar, die in Kap. 4 beleuchtet werden. Dabei wurden zwei Methoden gewählt, zum Einen eine teilweise vollstandardisierte online-Befragung und zum Anderen telefonische Interviews, die auf den Ergebnissen der online-Befragung aufbauen und diese mit qualitativen Aussagen ergänzen. In Kap. 5 werden die Ergebnisse der online-Befragung und der telefonischen Interviews in Verbesserungsvorschlägen wiedergegeben, sowie zusätzliche Vorschläge unterbreitet, die sich aus dem Studium der Fachliteratur oder den Erfahrungen und Eindrücken in der Fachabtei-lung F11/P-SAP5 ergeben haben.…
• With the help of this thesis the central project office of the SAP R/3 introduction at the Robert Bosch GmbH evaluates the efficiency of its measures.The main goal is to generate useful in-formationWith the help of this thesis the central project office of the SAP R/3 introduction at the Robert Bosch GmbH evaluates the efficiency of its measures.The main goal is to generate useful in-formation adapted to the requirements of subordinated projects in order to offer an even better service in the future. Therefore the existing actions in the field of project communicaton within the SAP R/3 intro-duction will are examined. On the basis of the current specialist literature the thesis evaluates and develops measures to improve project communication. Therefore the two existing online-media, newsletter and intranet, are beeing selected and explorativly evaluated. In Chapter 2 the basic concepts of project, project management and project communication are presented and defined with the help of specialist literature. The thesis ends with suggestions for improvement for the central project department F11/P-SAP and the project communication. Therefore it is necessary to introduce the reader to the Robert Bosch GmbH which takes place in chapter 3. The evaluation of the two online-media in chapter 4 is the major part of this thesis. To exam-ine these media two methods are chosen: a partly standardized inquiry and telephone inter-views. The telephone interviews are based on the findings of the online-inquiry adding quali-tative aspects. In chapter 5 the results of the online-inquiry and the telephone interviews are presented. In a second step suggestions for improvement are derived and additional suggestions based on the expierience in the central department are offered.…